Пет съвета как да се държим с държавните служители

Знаете ли, че днес (23 юни) е Денят на държавната администрация? Не знаете? Да, медиите мълчат и хората също. Една от причините е отношението на гражданите към държавата и противопоставянето на двете днес. Обикновено гражданите са тези, които празнуват и също толкова обикновено е да се честват събития и неща, които имат положително и ключово влияние върху хората. Защо гражданите не отбелязват днешния "празник"? Със сигурност държавната администрация има ключово влияние върху гражданите. Но доколко то е положително, може да се спори.

В тази кратка статия, екипът на Север.бг ще се опита да ви даде няколко ключови съвета, как да направите така, че Държавната администрация да заслужава подобен празник и той да се отбелязва с гордост.

Първо, изхождаме от типа държавна система, която е наложена в България. Тъй като тя е демократична, а не тоталитарна или авторитарна, връзката между гражданите и държавата не е вертикална с еднопосочно движение от държавата към гражданите, а хоризонтална с двупосочно движение. Тоест, вие сте длъжни да спазвате законите. Точка. Държавата пък е длъжна да се съобразява с вашата воля. Точка.

Второ, на държавата трябва да гледате като на инструмент, който вие със съседа си сте създали, за да решите проблем, с който не може да се справите, ако сте сами. Прост пример: Пет души трябва да си изхвърлят боклука на сметището. Ако всеки от тези пет души отиде сам, за това ще имате разходи за труд и транспорт - 5 пъти по Х. Затова вие може да делегирате правото на един човек да изхвърля боклука за всички пет, като тогава ще имате еднократен разход за транспорт и еднократен за труд - по-голям от вашия личен, но по-малък от общия за петима души. Държавата, разбира се, трябва да се справя с далеч по-сложни неща и затова в нея има най-различни позиции, които са подробно описани в Единен класификатор на длъжностите в администрацията.

Трето, всички хора, които са заети в тази система, са ваши подчинени. Затова, когато те не си вършат работата според закона, вие сте в пълното си право да ги санкционирате. Съветваме ви да го сторите културно. Обърнете се към техния пряк ръководител, ако и той не си свърши работата, обърнете се към неговия. Не се отказвайте. Не забравяйте, че тези хора са ваш инструмент и вие плащате заплатата им. Погледнете го така - вместо да отидете на море за 10 дни, данъците ви орязват заплатата и имате възможност да почивате на плажа за 7 дни. Тези 3 дни, за които не ви стигат парите, всъщност финансират храната, колата, сакото, шапката и почивката на държавния служител, който вместо да ви обслужи качествено, ви губи времето и ви дарява с неблагодарност. Уточняваме, че следвайки първата ни препоръка вие сте длъжни да бъдете коректни в изискванията си и да спазвате закона.

Четвърто, упражнявайте правото си на избор. Изборите са най-силният и масов механизъм за контрол над държавната машина. Днес тя е толкова голяма и силна, че има склонността да се самозабравя и да счита себе си за отделен организъм, по-висш от гражданите. Ако добавим и доминиращата роля, която държавната система е играла от 1944 до 1989 година, картинката става още по-ясна. Затова упражнявайте правото си на избор и изисквайте това право.

Пето, учете. Учете, за да упражните ефективно правото си на избор. Изборната система е направена така, че изборите на всички отделни хора са равни. В този смисъл, некомпетентният или пък манипулиран избор е също толкова тежък, колкото образования. От двата обаче, само вторият има променяща сила. Само вторият може да направи живота ви по-добър. Следователно, трябва повече хора да избират умно или най-малко информирано. Затова бъдете активни, когато става дума за информация. Това е най-ценният ресурс в XXI век и трябва неговият оборот да се повиши. Интересувайте се, бъдете активни, не чакайте просветление свише, защото няма да дойде. Не правете компромиси със знанието. Никога и при никакви обстоятелства.

Ако се придържате към тези пет правила, които са логически свързани едно с друго, ще направите така, че държавните служители да работят по-ефективно. Когато те заработят по-ефективно и осъзнаят изцяло своята роля в обществото, като служители на себе си и на всички останали граждани, тогава ще заслужат и повече внимание на 23 юни. Вместо да се черпят сами с бонбони в работно време, ние ще им ги носим. И без това... все ние ги плащаме.